Bảng Mã Lỗi Irobot Roomba Và Cách Khắc Phục

Trong quá trình sử dụng đôi khi robot của bạn có thể bị một số lỗi , nếu gặp tình trạng đó robot sẽ ngừng hoạt động và phát ra âm thanh lỗi Error thông báo cho bạn. Khi âm phát, bạn có thể nghe thấy giọng nói tổng hợp theo sau là đèn báo nhấp nháy trên màn hình hiển thị. 

Các mô hình Roomba khác nhau có các cách khác nhau để cho bạn biết một số lỗi. Trên các dòng kết nối điều khiển qua ứng dụng trên điện thoại thì lỗi cũng sẽ được hiển thị trong app trên điện thoại. Bạn cũng có thể bấm nút Clean để nghe lại thông báo lỗi.

 HappyStore-USA xin tổng hợp 1 số thông báo lỗi cơ bản và các khắc phục .

Báo1 Bíp / Lỗi 1: Roomba bị kẹt ( Error 1 Roomba Is Stuck)

Khi robot roomba phát ra 1 tiếng Bip hoặc hiện thị Error 1 trên màn hình nghĩa là robot đang bị kẹt, cần bạn hỗ trợ.

Cách khắc phục: Xoay Roomba lên và kiểm tra các bánh xe bên cạnh xem có vật cản nào không, làm sạch tóc hoặc vật cản bị tắc. Sau đó bạn đặt robot ở vị trí khác và bấm nút Clean xem đã được giải quyết chưa

Báo 2 tiếng bíp / Lỗi 2: Trình trích xuất không thể bật ( Error 2 The Extractors Cannot Turn​​​​​​​)

Khi nhận thông báo này nghĩa là bàn chải của robot đang bị tắc hoặc mắc kẹt. 
Cách khắc phục: Mở lồng bàn chải , gỡ rối tóc hoặc vật cản, vệ sinh bàn chải sạch sẽ  

Báo 6 tiếng bíp / Lỗi 6: Lỗi cảm biến Cliff  (Error 6 The Cliff Sensors Are Dirty)

Lỗi này thông báo rằng cảm biển robot đang bị bẩn , hãy làm sạch nó để robot làm việc hiệu quả nhất 

Cách khắc phục: Lau sạch các cảm biến bằng vải mềm và khô sau đó ấn Clean để khởi động lại

Báo 7 tiếng bíp / Lỗi 7: Bánh xe bên (Error 7 Side Wheel Is Stuck)

Lỗi này thông báo rằng một trong các bánh xe bị kẹt, có thể là do tắc nghẽn một trong các bánh xe.

Cách khắc phục: Làm sạch bất kỳ sợi tóc và mảnh vụn nào ra khỏi bánh xe và kiểm tra xem bánh xe có thể xoay tự do không.

Báo 9 Beeps / Lỗi 9: Lỗi Cản Trước Error 9 Bumper Is Compressed

Lỗi này do cảm biến ở cản trước của robot bị bẩn hoặc bị kẹt 


Cách khắc phục: Nhấn vào ốp lưng nhiều lần để tách bất kỳ bụi bẩn nào và đảm bảo nó có thể quay trở lại vị trí. Nếu điều này không giải quyết được lỗi, bạn có thể cần phải làm sạch vị trí giữa các bộ đệm và thân máy. Điều này sẽ loại bỏ bất kỳ mảnh vỡ và cũng làm sạch các cảm biến cản.

Báo 10 tiếng bíp / Lỗi 10: Một bánh xe phụ bị kẹt   (Error 10 A Side Wheel Is Stuck…Again?
Lỗi này thông báo bánh xe phụ của bạn bị kẹt hoặc cần phải thay thế định kỳ hoặc cản trước không nhận ra chướng ngại vật. 
Đi qua các chuyển động thông thường là làm sạch cả bánh xe và cản xe để xác nhận chúng có thể quay tự do. Nếu lỗi này tiếp tục xảy ra bất kể bạn làm gì, thì nó có thể chỉ ra rằng các cảm biến bánh xe hoặc cản đã bị mòn và cần phải được thay thế.

Cách khắc phục: Kiểm tra bánh xe và cản trước, vệ sinh những vật cản mắc vào, xoay bánh xe bằng tay để chắc chắn rằng nó xoay được tự do. Nếu lỗi chưa khắc phục được thì có thể cảm biến bánh xe hoặc cản đã bị mòn và cần phải được thay thế.

 Báo 11 Tiếng bíp / Lỗi 11 Error 11: Robot không tìm thấy vật cảnRoomba Has Not Encountered Obstacles

Lỗi này nghe khá lạ, được hiểu là robot chạy mãi mà không thấy có tín hiệu vật cản. Thông báo này có thể do diện tích quét dọn khá lớn và không có đồ đạc cản đường đi của robot, hoặc cảm biến cản trước của bạn có sự cố. 

Cách khắc phục:  Hãy tạo các tường ảo trên app hoặc sử dụng cục tường ảo để tạo khu vực làm sạch nhỏ hơn, hoặc kiểm tra cảm biến cản trước còn hoạt động tốt không, 
 
Báo 14 Tiếng bíp / Lỗi 14  Lỗi thùng rác Error 14: The Bin Has A Bad Connection
Lỗi này robot thông báo lỗi kết nối với thùng rác,
Cách khắc phục: Xác nhận rằng thùng được cài đặt đúng.Lau sạch các điểm tiếp xúc thùng trên cả thùng và robot bằng vải khô, sạch.

Lỗi 18 Tiếng bíp Robot không thể quay về bị trí sạc Error 18: Roomba Cannot Return To The Home Base

Lỗi này báo robot không thể về vị trí sạc, có thể do dock sạc ở vị trí khó tim, vướng vật cản, hoặc tiếp xúc giữa robot + dock sạc bị dính bẩn dẫn đến tiếp xúc kém. Hoặc có thể bạn đã ngắt kết nối điện ở dock sạc. Đèn báo nguồn trên Home Base sẽ nhấp nháy khi Roomba đang sạc.
Cách khắc phục: Đặt Dock sạc ở vị trí dễ tìm kiếm, không bị cản xung quanh, kiểm tra vị trí tiếp xúc giữ Dock sạc và robot để đảm bảo rằng nó không bị bẩn hoặc có vật cản. 


 Lỗi Sạc Pin Roomba Charging Error Codes

Lỗi này robot sẽ nháy đèn trên thân máy

  • 1 nhấp nháy  : Pin cần được gắn lại
  • 2,3 hoặc 5 nhấp nháy: Điều này cho thấy lỗi sạc không xác định. Nếu bạn sử dụng mô hình được nối mạng, thì bạn có thể có thêm thông tin bằng cách mở Ứng dụng iRobot. Nếu không, hãy kiểm tra để chắc chắn rằng pin hoặc các điểm tiếp xúc sạc đã bị hao mòn.
  • 6 nhấp nháy: đôi khi bạn gặp lỗi này vào thời điểm thời tiết ẩm ướt hoặc robot hoạt động quá công suất dẫn đến pin bị nóng, hãy cho nó được nghỉ ngơi . 
  • 7 lần nhấp nháy: Lỗi này cũng có thể cho thấy pin đã quá nóng, nhưng có thể là nhiệt độ bên trong nhà bạn quá thấp để Roomba hoạt động
  • 8 lần nhấp nháy: Lỗi cực kỳ hiếm gặp này cho thấy Pin Roomba cần phải được thay thế. Hoặc điều này cũng có thể được gây ra bởi nhiệt độ, vì vậy hãy chắc chắn rằng Home Base không phải là bất cứ nơi nào gần lỗ thông hơi. 
HappyStore-USA xin chia sẻ 1 video nhận định sửa lỗi đơn giản trên youtube:  
 

 

Quý khách cần tư vấn thêm về sản phẩm hoặc hỗ trợ về kỹ thuật có thể liên hệ trực tiếp với HappyStore-USA qua hotline: 0899728888 và website: https://happystore-usa.com/.

 

Bình luận của bạn sẽ được duyệt trước khi đăng lên